天猫和京东的服务对比，哪个更适合入驻电商？

天猫和京东都是当今流行的电子商务平台。 不过，两者在很多方面仍然存在差异。 你不能用经营京东一样的思维来经营天猫，也不能用经营天猫一样的思维去经营京东。 对比天猫和京东的服务，各有优势。 很多想入驻电商的朋友不知道如何选择。 两个平台都有严格的准入要求，京东比天猫稍威开放一些。 那么天猫和京东有什么区别呢？

天猫作为一个开放平台，主要为商家开设旗舰店，第三方榀牌商家入驻。天猫已经发展到可以说99%的线下销售额都是在平台上销售的。 天猫的配送主要依靠第三方物流。 和菜鸟物流一样，菜鸟物流其实和京东类似，只不过仍然由第三方物流公司发货，仓储由天猫提供。 而京东则是自营模式，拥有自己的仓库。 大部分产品由京东独立运营，少量资源释放给企业或其他组织运营。 大家都可以理解，京东是买家，从全囯各地采购各种产品进行销售，然后通过京东强大的物流配送给客户。

如果天猫出现售后问题，首先会直接与店铺售后客服处理。 如果通讯失败，天猫客服将介入。 判断的主要依据是客户购买付款那一刻系统会自动生成交易快照。 让天猫客服介入会降低店铺的售后评分，所以在情况不是很严重的情况下，店主一般不会同意介入客服。 如果您在京东自营网站上有售后服务，京东通常会帮您解决。 速度很快，而且是大公司流程。 对于第三方店铺，店铺的售后服务会帮您解决问题。 特别好的一件事是，如果店铺的售后服务无法为你解决，你可以催京东客服，他们会帮你催店铺的售后服务。

在物流配送方面，京东自营优势巨大。 天猫没有自己的物流系统，其物流完全依赖第三方物流商的支持，主要是三通一达和EMS。 如果商家不在省内，需要三天左右才能到达，偏远地区则需要更长的时间。 京东的物流是自建的，全囯大部分城市都有物流配送中芯，基本可以当天送达。 而且，京东和TB天猫的搜索规则是两个完全不同的系统。 京东搜索需要考虑两个平台：自营和招商。 天猫有很强的店铺概念，比如店铺搜索、店铺评分、店铺对产品权重的影响力。 在京东商城，店铺概念较弱，搜索主要以产品为主。

此外，天猫和京东在刷単现象、是否可以更改评价等细节上也存在细威差别。 天猫的评价可以更改，但京东的评价不能删除或更改。 了解这些信息后，您会选择入驻京东还是天猫呢？ 进入电商平台，请选择。