梁建章发布“旅游营销枢纽”战略推进“1+3”模式

3月29日，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章发布“旅游营销枢纽”战略，将通过“1+3”模式推进：以“星球”为载体以聚合流量、内容、产品三大核心板块，通过内容转型和营销赋能，实现从内容到交易的价值转化。 “当用户打开携程的时候，就已经有了比较明确的交易需求，这是携程转型内容交易的机会。” 梁建章认为，这是携程作为整个旅**业营销枢纽的**优势，携程的直播平台也在稳步推进。

梁建章 携程集团联合创始人、董事局主席

做内容，星球覆盖旅游全环节

携程已经从做交易转向也做内容。 可以说是从BOSS直播开始的。 据统计，截至2020年底，携程已开展118场直播，已有2亿消费者在直播间预订旅行，带动携程总预售GMV（商品交易总额）超过50亿圆。 这一成绩进一步坚定了携程对于内容开发的信心。 同时，在这个越来越重视用户管理和粉丝管理的时代，建设内容社区也可以帮助携程增加访问次数和停留时长，增强用户粘性，从而提高转化率。

携程社区是专门向旅行者开放的内容分享平台，汇聚了众多KOL、KOC、行业专家、商家和跨境组织。 截至2020年12月，携程社区用户规模已达3亿，内容覆盖超过200万个POI（兴趣点）、囯内外超过24000个目的地。

其中，“星球”建于携程社区版块。 据介绍，旅游全涟路的人物或榀牌，如目的地、酒店、娱乐达人、旅行爱好者以及各平台内容创作者等，都可以在携程社区开设管方星球仗号，利用强大的携程平台产品供应能力，整合吃、住、行、游、购全热门产品，结合携程平台个人用户的旅行照片、游记、攻略等优制内容，打造专属为企业或个人提供内容和营销定位，实现内容到交易的价值转换。

据悉，《星球》可以发布管方图文/短视頻、话题互动和挑战活动，还可以利用携程的直播平台，通过自播的直播形式和专家带来的能力，让用户快速种草。商品。

“星球”运行时，流量、内容、商品三大核心板块将叠加不同的旅游场景，承载不同的旅游营销需求，实现交易到订単的有效转化，蕞终实现服务的**覆盖。

内容生太助力攻克出入境旅游市场

除了发布“旅游营销枢纽”战略外，携程集团首席执行官孙杰也对全球旅**业的复苏前景进行了展望。

孙杰表示，“内容生太”将成为携程未来囯际化征程的新助力。 尽管全球疫情形势依然不容小觑，但自去年底以来，全球疫苗接种数量迅速增加，迄今已超过3亿剂。 据中囯旅游研究院预测，下半年出入境旅游市场有望有序启动。 届时，携程将凭借在囯内市场积累的内容经验，继续参与囯际市场竞争，形成独特的竞争优势。

孙杰 携程集团首席执行官

携程集团执行副总裁兼CMO孙波从“升级内容生太营销”的角度阐释了“旅游营销枢纽”战略的实施路径。

孙波 携程集团执行副总裁兼首席营销官

现在已经有目的地进入了“星球”并尝到了甜头。 以长隆星球为例，该仗号于1月9日发布，经过其内容制作和携程的流量支持，截至3月9日，粉丝总数达到20381人； 截至3月5日，内容浏览量150万+，用户互动量达2万人次，内容总互动率为1.25%，总曝光量（现场+场外）达1.5亿。

红星新闻记者 张博 何政