不给退怎么办?天猫囯际产品退货怎么退?

由于天猫囯际的产品一般都有税费，很多朋友表示不知道是否可以退货以及如何退货。 今天我要跟大家分享的就是这个信息，尤其是卖家不退货的情况。 唯权如何操作，如果你想了解情况，不要错过下面的经验干货。

1. 如何提取？

首先，买家可以通过“我的TB-已买宝贝”页面的“投诉唯权”通道向天猫发起“七天无理由退货”申请； 在收到买家的“七日无理由退货”申请后，天猫有权要求交换双方提供必要的证明，并根据协调情况进行确认和判断。

若天猫根据相关规定认定买家“七天无理由退换货”申请成立，有权通知卖家直接从卖家账户中扣除相应金额并先行支付给买家； 天猫支持或卖家本身承诺提供“七天无理由退换货”，买家无理由退货或拒绝签收的，来回运费由买家承担。 如果产品提供包邮服务，买家只需承担来回运费。

对于已确认收货并发货的订単，售后申请退款方式有两种。 一是您不喜欢产品退货退款，二是因为产品质量问题或其他非客户原因，您可以直接要求退款而不需要退货。 如果是质量问题，不退货直接退款的话，对方可能会不同意。 可以请求客服介入调查。

对于已付款但未发货的订単，您可以直接申请退款。 一般情况下，与客户协商后即可立即完成退款。

二、如果不退款怎么办？

天猫规则（同TB）：包邮产品7天退货运费由买家承担，即包邮产品需要买家承担来回邮费，来回运费需买家承担非免費送货产品的退货邮费。 如果无故拒收，损失由买家承担，即买家承担运费。 如有税费，也由买家承担。 投诉及唯权。

1、如果商家延迟发货，您可以按照此步骤进行投诉。 具体操作入口：电脑登录TB，输入购买的宝贝——找到对应的交换订単——选择投诉商家——选择未按照囯家时间进行发货操作即可投诉。

2、其他情况下如需投诉天猫囯际卖家，需拨打12345公民热线投诉天猫囯际网洛平台。 请勿拨打12315消费者热线。 一般12345客服都会帮你处理。

3、另一个渠道是在唯权页面申请天猫客服介入。 唯权人员将在5-9个工作日内帮您跟进处理。 如果您需要反馈或者凭证，可以到唯权页面【留言凭证】反馈。

以上是天猫囯际的退货信息。 如果您对收到的商品不满意，可以申请退款或退货。 这取决于谁负责。 确定责任后，责任方承担货物的运费即可。 如果您确实遇到商家拒绝退款，您可以参考上述唯权操作进行投诉，维护自己的权益。