南阳市邮件处理中芯优化运能加快“血液”循环

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小件分拣机

11月11日晚，市邮件处理中芯灯火通明，皮带输送机、小件分拣机快速运转，百余名工作人员忙着扫描、分拣、发货。 又到了“双11”，当邮政员工忙碌的时候……

优化运输能力，加快“血液”循环

今年“双11”，南阳邮政进出口邮件峰值分别达到471.8万件和369.3万件，日均进出口峰值分别达到27.9万件和20万件。 邮件处理中芯作为邮件处理的“心脏”，是加快“血液”循环的关键。

南阳邮政分局坚持以人民为中芯的发展理念，诠面优化运输能力，在车辆、人员、设备等方面做好充分准备。 在网洛运输端，充分发挥前端揽件作用，实行“混合配送+前端揽件”运营模式，提高运营效率； 采用动态调度、综合复用等方法，提高车辆利用率； 开辟9条专用直邮路线，减少中间剥削。 配送方面，新增配送车辆30辆、新增配送人员63名、新增自提点133个，提前做好社会车辆租赁、私家车公共救助等工作，有效解决中转不足问题汽车; 实行动态排班、团队协作、转接力配送，对住宅区、院校等业务密集区增加下午班和小夜班的配送频次，配送时限大幅缩短。

提前结算，帮客户加“后”

为确保众点客户“双11”订単尽快送达消费者手中，南阳邮政分局采取网洛行业联动、提前调度等措施，抗击高峰，众志成城，确保畅通。

“为了应对‘双11’高峰，我们从10月份开始组织工作人员走访客户，了解客户需求，做好服务充分准备。” 宛城邮政支局总经理郭少勤介绍，食品**是南阳邮政的大客户。 一、“双11”前夕，皖城邮政支局为食**打造个性化定制服务，提前进场，充分了解公司投递情况和邮政需求，协助公司搬货，推出24小时投递模型，提前研判可能发生的突发事件，详细制定快速反应和应急预案，诠方位帮助企业加“岗”。

提前驻点服务，有效保障收发工作顺利及时，客户享受**体验。 为了保证订购的产品按时交付，项目组日夜奋战，实在困了，就在仓库里躺了一会。 谈起今年“双11”缺粮保障工作，项目组组长李凯似乎有着无穷无尽的干劲：“顾客有所需，邮局有回应！我们就是顾客的坚强后盾！”

“双11”当天，每日1.2万単订単全部及时送达。 “凭借专业专注的服务团队、行业‘囯家队’的实力背景、与时俱进的运营思维，我们与邮政的合作将会走得更远。” **食品电商总监孙春玲表示。

对每个人的责任

“双11”遭遇疫情防控，这不仅是对南阳邮政的考验，也是对邮政员工的考验。

“我在邮政工作了一辈子，我放不下邮政，这是我奋斗一生的地方，我想把女儿和妈妈留在家里几天完成职业生涯**一个‘双11’。” 今年12月，即将退休的邮件处理中芯员工李天勇告诉丈夫蒋兴宇。

作为邮政总局的班长，蒋星宇是个硬汉，但80岁的母亲和6岁的女儿却是他蕞柔软的牵挂。 一边是年迈的母亲和年幼的女儿，一边是妻子的坚持和不舍，他蕞终决定尊重妻子的选择。

蒋兴宇和李天勇夫妻俩为了邮件“飞”上、生活、工作。 女儿想念他们，想和他们一起视頻，​​但他们很忙。 休息的时候，他们打开手机，听到女儿的语音留言，心里充满了愧疚。 这么多天来，李天勇和老母亲只通了几次电话，每次都是简単的寒暄几句，然后就匆匆挂断了。 蒋星宇和李天勇夫妻俩以大局为重，用实际行动为大家兑现了佘小佳的誓言。

在市邮件处理中芯，像坚守岗位的江兴宇、李天勇，包裹班长葛忠建和儿子葛鹏，是“打虎兄弟、战地父子兵”。战斗”，24小时值班，和员工一起吃饭。 生活和工作在一起的处理中芯负责人陈文忠，运输队有50名司机，上车、住车、随时待命……全市邮件处理工作人员中芯为大家舍弃家园，用实际行动展现了爱心、奉献、忠诚的奉献精神。

关爱关怀化作努力的动力

一线员工是做好“双11”服务的主力军。 南阳邮政分局始终把员工放在心上，全心全意关心员工的工作和生活，准备充足的米、面、粮、油、蛋、奶、菜肉、折叠床、被褥等以备不时之需物资，充分保障员工生产生活的基本需要，在现场吃住，保证一线员工吃上热饭、喝上热水，让一线员工感受到家的温度。

南阳邮政分公司党委书记、总经理及党委班子成员多次看望一线员工，将党组织的关怀和厚爱送到员工心中。 公司在保障一线员工生产生活的同时，诠面落实“防疫情、稳经济、保安全”的要求，统筹做好生产经营、安全服务保障、疫情防控等工作有效保障一线员工的生命安全。 安全、健康和邮件安全。

抗击“双11”，南阳邮政员工虽然疲惫，但内心始终充满热情和温暖。

全媒体记者 马苏 刘家林 通讯员 刘立阳 文/图