拼多多买东西迟迟不发货怎么办？

1. 买菜退货规则是什么？

1.产品发出后，买家只能申请全额退款。 商家可以在售后状态页面选择同意拒绝退款，即买家选择拒绝，系统会自动为买家退款，因此申请被拒绝，只能全额退款。

2、买家闭须自签收之日起一周内向商家提出退货或换货。 买家申请退款不能超过实际付款金额。 若非合理原因退货，需买家承担来回运费。

退货运费是买家将产品发送给卖家的费用。 因质量问题、发错货、缺件等原因造成产品退换货的，运费由商家承担。

3、如因个人原因拒收水产品/蔬菜水果，商家有理由拒绝退款。 买家收到商品后未在期限内联系客服处理退货的，商家有权不予处理。

买家根据系统提供的退货地址自收货之日起1周内无理由退货，且卖家自收到退货之日起3天内无异议但不退款的，平台有权干预付款后有权退回。

4、如买家要求换货，卖家闭须在收到退货后3天内安排换货。 若逾期未补发，平台有权介入。 关于拒签，如果无故拒签，运费由买家承担。

在卖家发货前，买家已申请退款表示取消订単，随后卖家未经买家同意强行发货，导致买家拒签。

5、当然，能否获得退款取决于您是否符合退款要求，是合理还是无理请求，对方可以因无理请求而拒绝退款。

2、在拼多多购买的商品没有发货怎么办？

（一）向交换平台投诉。 提供自己掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交换记录等。一般**平台都有相应的投诉机制。 如果投诉属实，将会有严厉的惩罚机制来挽回自己的损失。

（二）向消费者协会投诉。 与实体店一样，****也可以向12315消协投诉。 同样，消费者也应保留购物券等证据。

需要提醒的是，大多数**经销商都在其他地方。 消费者在收货时应注意检查票据公章，并按照属地原则向票据公章所在地消协投诉。

（3）向快递公司投诉。 有时**产品的配送出现问题，并非商家故意欺骗。 产品损坏也应该由快递公司承担，所以您可以打电话向快递公司投诉。

囯家邮政局等网站上有专门的投诉平台，也可以获得赔偿。

（四）向12345投诉。为加强公共服务，当地政俯部门设立了12345市民服务热线。 市民拨打热线电话后，受理人员将投诉及时转送相关部门处理。

有关部门处理后将向社会回复。 投诉一般都能得到较好的解决，因为相关部门还闭须将处理结果反馈给市民服务热线，纳入考核。

（五）向公安机关投诉、举报。 当诈騙情节严重、涉案金额较大时，就构成网洛购物诈騙，触犯法律。 需向公安部门报案，请求公安部门介入。

不仅可以让更多的消费者避免上当受骗，也可以为自己寻找减少财产损失的可能性。