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“一顿饭而已,为什么要我关注公众号。” 4月20日,北京朝阳区消费者尹女士告诉记者,上周末她在一家火锅店吃饭时,发现该餐厅不提供人工点餐服务。 闭须扫Ma关注公众号才能点餐。
“没想到,当我吃完饭准备开具发票时,服务员说我闭须扫描二围码才能关注另一个公众号才能开具发票,但这个公众号是营销号。” 一方面,尹女士担心个人信息泄露。 另一方面,有些餐厅会默认检查小食材,所以“扫不了码就扫不了,关注不了公众号就关注不了” 。
西安消费者唐女士告诉记者,近日她在雁塔区一家餐馆吃饭后索要发票时,发现闭须关注公众号才能开。 “那个公众号推送的内容非常低俗,所以我立即取消了关注,”她说。
中囯法学会消费者权益保**研究会副秘书长陈银江认为,一些商家要求消费者扫描二围码关注公众号。 这种做法既不合理也不合法。 他指出,根据《互联网用户公众仗号信息服务管理规定》,未经网民知情同意,不得强迫或变相订阅其他公众仗号。
“强迫消费者关注公众号也涉嫌侵犯消费者自主选择权,并涉嫌过度收集消费者个人信息。如果商家保存不当,消费者个人信息仍有可能被泄露。”面临泄密的风险。” 陈银江说道。
针对开具发票关注公众号的问题,北京中闻律师事务所律师李斌认为,开具发票是经营者的法定义务,不应该设定门槛。 如果消费者不关注公众号,经营者不会开具发票,可以向税务部门投诉。
李斌还指出,技术进步应该让消费者享受到发展红利。 有关部门有必要加大对餐馆要求消费者关注公众号、非法收集个人信息的曝光和处罚力度。 扫描代码应该不会令人失望。 (记者杨兆奎)
2023-08-24 18:38:29
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