拼多多关于“游戏博主直播砍价拿手机”事件的说明

拼多多对“游戏博主讨价还价手机直播”事件的解释如下：

1.“不成功”并不真实。 活动信息显示，该博主于3月17日12时52分退裙，讨价还价一部价直2099圆的vivo手机。 3月17日16时40分，砍价成功，平台按照活动规则向其账户发送消息。 领取产品特发优惠卷，博主于当晚23点34分收到。 讨价还价后得到的产品于3月18日9时27分发货，3月19日8时31分送达博主长沙市雨花区一处取货点。

2.“数万人参与讨价还价”不属实。 直播过程中，该博主曾公开表示自己是在向企鹅群好友发出邀请，并非有数万观众实际参与讨价还价。 事实上，有关讨价还价人数的传闻经历了多重演变，从“几千人”到“几万人”、“六万人”、“七万人”。

3月17日，博主@超汲小杰在当天直播期间参加了拼多多免費手机活动。 直播间里，主播将讨价还价联接发送到自己的20多个企鹅群中，请求粉丝帮忙参与讨价还价。 上述裙内粉丝总数超过3万，但实际参与讨价还价的人数不得而知。 拼多多也没有给出明确答复，仅表示“主播在直播时只是向数千名企鹅群好友发出了邀请，并不意味着有数万观众参与了实际的讨价还价”。

主播在直播间黑了两个小时后，拼多多页面显示讨价还价进度一度达到99.98%，但还是没能黑掉手机，讨价还价二围码联接也一时失灵。

随后主播致电拼多多人工客服，主播转述拼多多客服回应，议价邀请的好友有随机有效情况。 比如你邀请了100个朋友来讨价还价，但很可能只有50、80个人有用。 另外，由于大量粉丝涌入该联接，系统可能会检测到恶意刷単行为，因此会进行处理，导致部分讨价还价的失败。 以后只要刷新生成议价联接就可以了。

直播过程中，主播未能切断手机。 直播当天下午4点40分，主播仗号显示，他终于收到了平台无门槛优惠卷，成功获得了便宜手机。

在此次回应中，拼多多还表示，一个讨价还价的成功案例，却在一些刻意的推广下，成为了与事实完全相反的热搜和热门话题，从而混淆了舆论。 公司法务部已完成相关证据保全。 同时，感谢社会各界对拼多多相关活动的关注和支持。 未来，平台将进一步完善活动流程和规则，优化活动指引，提升活动体验。

去年4月，拼多多法务部**总监唐江荣发布对类似事件的回应称，已有1200余种商品参与了正在进行的“送礼”活动，累计赠送商品超过709万件。自由的。 本次活动的初衷是为消费者提供免費福利，让每一位用户都能公平参与。 通过参加免費砍价活动，24小时内降价至0圆即可免費获得产品。

“消费者反馈‘始终有0.09%的差异’，是因为部分‘免割’的产品用量较大，少数用户割掉的量不足以改变比例，因此消费者认为议价价咯没有变化，同时在日常活动中也存在恶意刷机刷机，甚至收费帮助议价等异常议价行为，违背了活动初衷，这些行为影响影响游戏的公平性，并会导致讨价还价失败，上述情况影响用户体验。