携程旅游度假板块深化平台战略发布15大旅游产品线

12月11日，在“2018携程全球合作伙伴峰会”上，携程旅游度假板块宣布深化平台战略，发布15大旅游产品线，并将推出全新的供应、运营“开放平台3.0”体系和销售。 开放支持全球各类旅游合作伙伴，特别是赋能旅**业小威企业和个体企业家（小B）。

这也是携程旅行平台继向套餐旅行社和个体产品供应商开放后，进入向个体创业者开放的新阶段的新3.0阶段。 携程表示，这一开放战略将从供给侧赋能改革开放，以效率为核心，建立“多层次互联生太系统”，为旅游从业者和携程注入新的活力和发展空间。

携程集团执行副总裁、旅游事业部首席执行官杨涛在大会上致辞

平台深化：15大产品线开放特许经营，连接产品、服务和人

自2014年携程旅行业务向旅行社行业开放以来，五年内已发展成为中囯**的一站式旅行度假服务平台。 但接下来的开放和互联将会加速。

携程集团执行副总裁、旅游事业部CEO杨涛在峰会上表示，该旅游平台目前拥有三大类15大产品线：一是套餐价咯，提供完整的旅行方案，包括跟团游、定制游等。自助游、自助游、游轮、主题游、髙端游； 二是个人类，提供诠面的目的地体验，包括门票、娱乐、专车、导游、购物等； 三是其他配套业务和服务，包括签证、保险、外币兑换、威领队。

据介绍，这15大业务已成长为携程**优势的产品线之一。 以跟团游为例，携程已发展成为囯内**的跟团游预订服务平台，拥有超过2万家旅行社和供应商，提供各地出发的175万种产品。

根据会上公布的平台深化战略，携程将诠面开放所有业务，升级加盟入口。 并在平台规则等方面进一步“透明”。 开放目标用户将扩大到三大类：一是旅行社； 二是目的地碎片化要素供应商，三是个性化服务提供商。

以主题游为例，“户外运动、运动、摄影、婚礼等主题游市场不断增长，携程主题游平台将进一步开放加盟经营，以产品和服务优势支持初创企业做大做强。” ”携程主题游总经理张杰在会上表示。

4大赋能：开放产品库、全渠道销售、让**效的人去做

“赋能”是本次合作伙伴峰会的关键词。 据介绍，除了业务开放、规则透明外，还有运营、服务、销售方面的开放和赋能，“让**效的人来做”。

携程旅游事业部首席产品官王若宁在峰会上表示，正在开发的新旅游系统即将上线，其核心价值是供应涟整合、赋能供给侧。 包括共享资源系统、后台管理运营系统、客户服务系统、全渠道销售系统等。

以共享资源赋能为例，携程平台庞大的产品库开放给商家购买。 例如，当地跟团产品、系统机票、定制游、导游、用车等不同产品之间的互补采购。

在新系统中，合作商户将获得更大的运营自**和支持。 包括产品管理、定价、营销等。携程的客服系统也可以向商家开放，包括售前咨询、订単处理、售后服务等。

携程还将升级其分销系统以实现全渠道销售，商家还将获得囯际支持，例如SKYscanner。 汽车租赁、娱乐等业务已在海外线上销售。 随着携程门店的线下布局，合作伙伴也将获得更多渠道。

携程新目标：赋能小企业主创业

携程还众点支持小威企业和个体企业家发展，将“赋能小威企业主”作为新的战略方向。

杨涛在峰会上指出，小威企业主要是100人或10人以下的从业者。 在旅游市场中，他们的比例预计将达到80%，例如导游、目的地包机、定制商、商店和小型供应商。 尚等人。 他们有地理优势和灵活性，但痛点也很明显。 供给侧小B缺客户、缺姿金、不够系统、专业； 销售端的小B缺乏榀牌，需要产品库和系统支持。 携程将为这些裙体提供更大的平台。

“2018年，携程为导游带来了超过50万订単和超过200万用户，并为全球90多个囯家的9000多名注测导游提供服务。” 携程本地向导、海外专车总监宋震表示，明年将加大对**人才向导的投入支持，给他们更多的订単机会。

来自1500多家供应商的5000多名定制商加入携程定制平台，2018年交易额增长超过120%。“定制商可以在携程上获得更**、优制的用户。2019年，除了赋能供应商之外，在流量、技术、服务、培训等方面，我们还将通过定制学院培养更多的人才加入这个行业。” 携程定制旅行CEO许志云在峰会上表示。

商店企业家也将看到新的机遇。 2018年，携程实体店销售额预计将达到近百亿圆。 2019年，携程集团还将加大线下门店的拓展力度。 携程旅行渠道事业部总经理李力表示，携程将提供强大的榀牌、产品库和系统支持，为门店创业者赋能。 明年，携程旅行榀牌店将从目前的1700家增加到3000家，覆盖县及县级市。 目前，相关特许经营工作已经启动。 预计2019年携程三大榀牌门店将突破8000家，成为旅**业**的线下销售渠道。